Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Terma akses, notis data, kuki dan hak akaun untuk Baccarat Hidup, Putri Cahaya, Jeram, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX kami satukan di halaman ini.

Terma akses akaunNotis data peribadiKuki dan perantiSaluran permintaan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Notis Akses Di Wilayah Disokong

mb8 rock Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Bahagian ini menetapkan cara terma undang-undang kami terpakai apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan dompet dan meminta keluaran wang. Akses kepada mb8 rock hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan dokumen, bukti pemilikan nombor telefon atau

1
pengesahan transaksi apabila aktiviti akaun memerlukan kepastian tambahan. Jika peraturan setempat, arahan penyedia bayaran atau semakan keselamatan menghalang akses, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu sementara permintaan anda diteliti. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut di sini sebagai saluran wang tempatan yang tertakluk kepada
2
peraturan penyedia masing-masing, termasuk masa pemprosesan, semakan nama akaun dan rekod transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Polisi

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang boleh mengesahkan identiti anda dengan jelas.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, melindungi akses, memproses wang, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk. Data ini membantu kami memadankan akses anda dengan rekod bayaran dan permintaan bantuan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas supaya sesi kekal sah.

Keselamatan akaun

Kami merekod percubaan log masuk, alamat rangkaian dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pemilik akaun disahkan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan penyedia. Rekod ini diperlukan untuk semakan keluaran wang, pertikaian transaksi dan keperluan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan tuntutan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hubungi kami melalui saluran yang boleh disahkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses dan wang.

Soalan Undang-Undang Akaun Anda

Jawapan di bawah menerangkan hak dan tanggungjawab biasa apabila anda menggunakan akaun mb8 rock di Malaysia. Ia bukan nasihat undang-undang peribadi, tetapi membantu anda memahami cara kami mengurus data, akses, kuki, bayaran dan permintaan pembetulan. Jika situasi anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran akaun yang boleh disahkan.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, peranti, rekod permainan dan transaksi yang berkait dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk akses akaun, semakan keselamatan, pemprosesan wang dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau emel polisi. Kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan jawapan tentang kategori data yang disimpan dan tujuan penggunaannya.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, undang-undang tempatan dan semakan penyedia bayaran. Jika lokasi atau rekod akaun tidak memenuhi syarat, fungsi tertentu boleh dihentikan sementara semakan dijalankan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menyokong semakan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Kami boleh meminta bukti tambahan apabila nama akaun, nombor telefon atau rujukan transaksi tidak sepadan. Semakan ini melindungi rekod wang anda dan membantu kami menentukan pemilik transaksi yang sah.

Apabila perubahan penting dibuat, kami boleh memaparkan notis dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang didaftarkan. Terma baharu terpakai selepas ia dipaparkan, tertakluk kepada undang-undang setempat.

Hubungi kami melalui saluran yang boleh disahkan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang menjejaskan akses atau wang, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Saluran Bantuan Untuk Soalan Polisi

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Data pendaftaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Rekod bayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan Undang-Undang Akaun Anda

01 Apakah data yang kami simpan apabila anda membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Mengapa akses boleh dihadkan di kawasan tertentu?

04 Bagaimana kuki memberi kesan kepada akaun saya?

05 Apakah yang berlaku jika butiran bayaran tidak sepadan?

06 Bagaimana saya akan tahu jika terma berubah?

07 Bagaimana saya membetulkan maklumat akaun yang salah?

Halaman Berkaitan